Политика конфиденциальности на Тильде: как сделать сайт на Tilda по 152-ФЗ
Как добавить политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных на сайт, собранный на конструкторе Тильда. Пошагово: документ, чекбокс в форме, cookie и интеграции, которые ломают локализацию.
Политика конфиденциальности на Тильде: как сделать сайт по 152-ФЗ
Тильда — один из самых популярных конструкторов сайтов у малого бизнеса: лендинг собирается за вечер, формы заявок работают из коробки. Именно поэтому запросы «политика конфиденциальности тильда» и «обработка персональных данных тильда» стабильно в топе поисковых подсказок. Конструктор даёт удобные инструменты, но соответствие 152-ФЗ он за вас не обеспечит. Разбираем, что нужно сделать на сайте на Тильде.
Почему это касается любого сайта на Тильде
Форма заявки с полями «Имя» и «Телефон» — это сбор персональных данных. С момента, когда на сайте появилась первая форма, вы оператор персональных данных со всеми обязанностями по закону. Конструктор, на котором собран сайт, значения не имеет: Тильда, WordPress или самописный сайт — требования одинаковые.
Важно понимать: оператором являетесь вы, а не Тильда. Конструктор — инструмент, а ответственность за то, как через ваш сайт собираются данные, лежит на владельце сайта. Это подтверждает и судебная практика 2026 года: оператор отвечает за данные, даже если они хранятся у подрядчика.
Шаг 1. Документ политики на отдельной странице
Создайте на сайте отдельную страницу, например с адресом /policy, и разместите на ней документ политики обработки персональных данных. Удобнее всего — текстовым блоком, а не прикреплённым файлом: так документ индексируется и открывается на любом устройстве.
Что должно быть в документе:
- наименование и реквизиты оператора — вашей компании или ИП
- цели обработки и перечень данных по каждой цели
- правовые основания, сроки хранения, порядок уничтожения
- кому передаются данные — включая сервисы, куда уходят заявки
- права посетителя и как к вам обратиться
Шаблон «политики конфиденциальности», который предлагают многие конструкторы и генераторы, обычно не содержит ваших целей, сроков и интеграций. Его нужно переработать под реальный сайт. Подробно о разнице названий и содержании — в статье «Политика конфиденциальности и политика обработки ПДн: в чём разница».
Шаг 2. Ссылка в подвале каждой страницы
Ссылка на политику должна быть доступна с любой страницы сайта. На Тильде проще всего добавить её в общий блок подвала, который используется на всех страницах. Проверьте мобильную версию: ссылка не должна теряться или перекрываться другими элементами.
Шаг 3. Чекбокс согласия в каждой форме
Это место, где ошибается большинство сайтов на конструкторах. В форму нужно добавить отдельное поле-чекбокс с согласием на обработку персональных данных. Требования к нему:
| Требование | Как правильно |
|---|---|
| Галочка | Не стоит по умолчанию — человек ставит её сам |
| Обязательность | Без галочки форма не отправляется |
| Текст | Читаемый, со ссылкой на документ согласия и политику |
| Рассылка | Согласие на рекламу — отдельный необязательный чекбокс |
Фраза «Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой» без активной галочки согласием не является. С 2026 года Роскомнадзор прямо разъяснил, что неосознанное согласие недействительно — подробнее в статье о галочке согласия.
Проверьте это руками: попробуйте отправить форму, не ставя галочку. Если заявка ушла — нарушение. Именно так проверяет и бот Роскомнадзора.
Шаг 4. Куда уходят заявки — самое опасное место
На Тильде заявки удобно отправлять сразу в несколько сервисов: на почту, в таблицу, в мессенджер, в CRM. Каждая такая интеграция — передача персональных данных, и часть из них нарушает закон.
| Куда отправляются заявки | Риск |
|---|---|
| Почта на российском сервисе | Низкий |
| Российская CRM | Низкий, при наличии договора |
| Google Таблицы, Google Drive | Нарушение локализации, данные за рубежом |
| Telegram, WhatsApp | Нарушение локализации |
| Зарубежные CRM и сервисы рассылок | Нарушение локализации |
Требование закона: первичная запись и хранение данных россиян — на серверах в России. Штраф за нарушение локализации — до 6 млн рублей для юрлица. Подробно — в статье о локализации персональных данных.
Практический совет: откройте настройки получения данных из форм и выпишите все подключённые сервисы. Каждый из них должен быть указан в политике как получатель данных, и каждый должен хранить данные в России.
Шаг 5. Cookie и аналитика
Если на сайт подключена аналитика, она собирает данные о посетителях. Нужно:
- баннер cookie, который не запускает аналитику до согласия посетителя
- политика использования cookie отдельным документом
- российская аналитика — Яндекс.Метрика; Google Analytics передаёт данные за рубеж
Шаг 6. Уведомление в Роскомнадзор
Сайт с формами — основание подать уведомление об обработке персональных данных. Без него штраф до 300 000 рублей, даже если на самом сайте всё оформлено идеально. Как подать — в инструкции по регистрации в реестре операторов.
Чек-лист для сайта на Тильде
- Политика обработки ПДн на отдельной странице, с вашими реквизитами и целями
- Ссылка на политику в подвале каждой страницы и рядом с каждой формой
- Чекбокс согласия в каждой форме: без галочки по умолчанию, обязательный
- Отдельный необязательный чекбокс для рассылки
- Заявки уходят только в российские сервисы, все получатели указаны в политике
- Баннер cookie, аналитика запускается только после согласия
- Подано уведомление в Роскомнадзор
Главный вывод
Тильда упрощает создание сайта, но не делает его соответствующим 152-ФЗ автоматически. Документ политики, правильный чекбокс в формах и проверка интеграций — работа владельца сайта. Самая частая и самая дорогая ошибка на конструкторах — отправка заявок в Google Таблицы и мессенджеры, которая нарушает локализацию данных.
Источники
- Статьи 6, 9, 18, 18.1, 22 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Статья 13.11 КоАП РФ
- Разъяснения Роскомнадзора об осознанном согласии субъекта персональных данных, 2026
Сайт на Тильде и не уверены в формах и интеграциях? Пройдите бесплатный экспресс-аудит или оставьте заявку — проверим сайт и подготовим документы.