152-ФЗ для сайта: что нужно сделать владельцу
Минимальный чек-лист для владельца сайта по 152-ФЗ. Политика ПДн, согласия, cookie-баннер, формы — что обязательно и как сделать.
152-ФЗ для сайта: что нужно сделать владельцу
Если у вас есть сайт с формой обратной связи, подпиской на рассылку или интернет-магазин — вы оператор персональных данных. Это значит, что 152-ФЗ распространяется на вас. Рассказываем, что нужно сделать минимально, чтобы не получить штраф.
Почему это касается каждого сайта
Персональные данные — это любая информация, по которой можно идентифицировать человека. На практике это:
- Имя + телефон в форме заявки
- Email в подписке на рассылку
- ФИО + адрес в форме заказа
- Cookie-файлы (да, это тоже ПДн по закону)
- IP-адрес пользователя
Даже если у вас лендинг с одной формой «Оставить заявку» — вы уже обрабатываете ПДн.
Чек-лист: 7 обязательных действий
1. Опубликуйте политику обработки ПДн
Это главный документ — его отсутствие на сайте является самостоятельным нарушением со штрафом от 30 000 ₽.
Политика должна содержать:
- Какие данные вы собираете и для чего
- Как вы храните и защищаете данные
- Кому можете передавать данные
- Права субъектов ПДн (доступ, удаление, изменение)
- Контактные данные оператора и ответственного лица
Где разместить: ссылка должна быть доступна с любой страницы сайта — обычно в футере.
2. Добавьте чекбокс согласия на все формы
Каждая форма, собирающая данные, должна иметь чекбокс:
☐ Я согласен на обработку персональных данных
в соответствии с Политикой обработки ПДн
Важно:
- Чекбокс не должен быть отмечен по умолчанию
- Без галочки форма не должна отправляться
- Текст должен содержать ссылку на политику
3. Настройте cookie-баннер
Если на вашем сайте установлены системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), рекламные пиксели или любые другие cookie — вы обязаны:
- Уведомить пользователя о сборе cookie
- Получить согласие до начала сбора
- Дать возможность отказаться
Минимально достаточный баннер: уведомление в нижней части экрана с кнопками «Принять» и «Отклонить».
4. Подайте уведомление в Роскомнадзор
Каждый оператор ПДн обязан уведомить Роскомнадзор о начале обработки данных. Это делается через портал pd.rkn.gov.ru.
В уведомлении указывается:
- Какие данные обрабатываете
- С какой целью
- Какие меры защиты применяете
- Кто ответственный за обработку
5. Назначьте ответственного за ПДн
Издайте приказ о назначении сотрудника, ответственного за обработку персональных данных. В малом бизнесе это обычно сам руководитель.
6. Настройте механизм отзыва согласия
Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку ПДн. У вас должен быть механизм для этого:
- Ссылка «Отписаться» в каждом email
- Возможность удалить аккаунт
- Контактный email для запросов на удаление данных
7. Проверьте email-рассылки
Если вы отправляете маркетинговые рассылки, убедитесь:
- Есть подтверждённое согласие каждого подписчика (желательно double opt-in)
- В каждом письме есть кнопка «Отписаться»
- Вы не рассылаете письма тем, кто отписался
Частые ошибки
| Ошибка | Почему опасно |
|---|---|
| Политика есть, но в PDF без ссылки | РКН считает её недоступной |
| Чекбокс отмечен по умолчанию | Это не считается согласием |
| Cookie собираются без баннера | Нарушение + основание для жалобы |
| Рассылка без кнопки «Отписаться» | Штраф ФАС + жалобы в РКН |
| Форма заявки без ссылки на политику | Согласие считается невалидным |
Сколько это стоит
Минимальный комплект для сайта (политика + согласия + уведомление в РКН) — от 15 000 рублей. Это в разы дешевле любого штрафа.
Можно сделать самостоятельно, используя наши шаблоны документов, или заказать готовый пакет с адаптацией.
Не уверены, всё ли в порядке с вашим сайтом? Пройдите бесплатный экспресс-аудит — 5 минут, и вы будете знать точно.